ERROR #4: Proporcionar una declaración grabada a la aseguranza del otro conductor sin antes hablar con un abogado

PREGUNTA: ¿Cómo responde cuando la compañía de seguros de la otra persona quiere tomar una declaración grabada?

RESPUESTA: Cuando la compañía de seguros del conductor culpable solicite una declaración grabada después de un accidente, prográmela para un par de días más tarde. Esto le dará tiempo para consultar con un abogado experimentado en lesiones personales. Al proporcionar su declaración grabada, concéntrese en los detalles factuales del accidente, evitando hablar de sus lesiones, excepto lo que el abogado le haya aconsejado compartir. Esto ayudará a proteger su reclamo por lesiones personales mientras coopera con la compañía de seguros y el proceso de reclamos.

El cuarto error más grande que puede cometer después de un accidente automovilístico es proporcionar una declaración grabada a la compañía de seguros de la otra persona sin hablar primero con un abogado con experiencia en lesiones personales.

Esto es muy importante porque todo lo que le diga a la compañía de seguros se graba. Si hace suposiciones sobre cómo ocurrió el accidente automovilístico, o si sin darse cuenta dice cosas que no son exactas, la información en su declaración grabada será utilizada en su contra.

¿Cómo debe responder cuando la compañía de seguros de la otra persona quiere tomar una declaración grabada? Aunque necesitan información básica de usted para iniciar su reclamo, usted puede cooperar y protegerse al mismo tiempo. Lo que usted simplemente dice es: "Programemos una cita en un par de días para que dé una declaración grabada".

Puede proceder a fijar la fecha, establecer la hora, y luego hablar con un abogado antes de dar la declaración. 

Si no puede hacer eso, cuando dé una declaración grabada, limite sus respuestas a cómo ocurrió el accidente, no a cuáles fueron sus lesiones, cómo se siente, o cualquier tipo de problema similar que haya tenido en el pasado. Lo más importante es mantenerse concentrado en brindar respuestas sobre cómo ocurrió el accidente. Y, cuando se trate de hablar sobre sus lesiones, puede proporcionar esa información más adelante, después de haber tenido la oportunidad de hablar con un abogado con experiencia en reclamos por lesiones personales. 

A veces, cuando nos involucramos en un reclamo después de haber dado declaraciones -- especialmente si la compañía de seguros de la otra persona dice que no tiene culpa, la declaración grabada puede causar problemas. Vemos esto con mayor frecuencia cuando nuestro cliente adivina una respuesta, hace suposiciones o ofrece información voluntariamente pensando que estaban ayudando a su reclamo.

Una vez que se da una declaración grabada, es muy difícil para nosotros deshacer un hecho — las cosas que usted dijo sobre su accidente no se pueden dejar de decir.

Sí, es necesario proporcionar información a la compañía de seguros — pero no siempre tiene que ser grabada. Si va a ser grabada, establezca la hora de grabación para una fecha futura — después de haber tenido la oportunidad de obtener orientación y asesoramiento de un abogado con experiencia en lesiones personales. De esa manera, cooperará con la compañía de seguros — y al mismo tiempo, se protegerá a usted mismo y a su reclamo. 

Ya sea nuestro cliente o no, queremos ser un puente de apoyo para usted.

Hemos desarrollado una sólida biblioteca de artículos y videos organizados en cuatro temas que incluyen nuestras respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con los reclamos por lesiones personales.

• Los 10 Principales Errores En Lesiones Personales Que Debe Evitar
• Lo Que Necesita Saber Sobre Su Reclamo
• ¿Cómo Se Pagan Mis Facturas Médicas y la Pérdida de Salario?
• Cómo Prepararse para Su Examen Médico Independiente

Los artículos brindan consejos y pautas para ayudarle a navegar cada fase del proceso de reclamos por lesiones personales. Ya sea que lo representemos o no, nos apasiona ayudarle a proteger sus derechos, asegurando que reciba la atención médica necesaria para recuperarse de sus lesiones y que tenga la información necesaria para evitar errores que puedan perjudicar su reclamo por lesiones personales.