QUÉ NECESITA
SABER SOBRE
SU RECLAMO
QUÉ NECESITA SABER
Sobre Su Reclamo por Lesiones Personales
Estar involucrado en un accidente automovilístico puede ser estresante y comprender el proceso de reclamos por lesiones personales puede ser confuso. Si está leyendo esto, es probable que usted o alguien cercano a usted haya estado en un accidente automovilístico en los últimos días o quizás incluso semanas, y puede que se esté preguntando cuáles deberían ser sus próximos pasos. Hemos escrito un breve artículo y grabado un video de 2 minutos explicando las 10 cosas más importantes que debe saber y hacer después de su accidente para proteger su reclamo por lesiones personales.
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1. ¿Cuál es la cosa más importante que debe hacer inmediatamente después de un accidente automovilístico?
Proteja la Información de Su Accidente
- Guarde en un lugar seguro la información del conductor responsable — nombre, dirección, número de teléfono, número de licencia de conducir e información de la aseguranza
- Guarde fotos de la escena del accidente y de los daños a su carro, y cualquier otro carro involucrado en el accidente
- Asegúrese de tener una copia de seguridad de los detalles del accidente, la información de contacto y las fotos en su teléfono, en su computadora o en la nube
- Si la información está en papel y tiene fotos impresas, guárdelas con sus documentos importantes
- Si hay testigos, asegúrese de mantener su información de contacto con la otra información de su accidente. Lo que el conductor responsable dice en la escena, puede ser muy diferente de lo que le dicen a su aseguranza . Los testigos hacen toda la diferencia cuando el otro conductor no está siendo honesto sobre lo que sucedió.
Sea Examinado por un Proveedor Médico
Si ha resultado lesionado en un accidente automovilístico, lo más importante es tener una recuperación completa lo más rápido posible. No retrase ser examinado por un profesional de la salud. Esperar una semana o más para recibir tratamiento no solo retrasa su tiempo de recuperación, sino que la aseguranza dirá que si realmente estaba lesionado, habría visto a un proveedor de inmediato.
Asegúrese de informar a sus proveedores todas sus lesiones, incluyendo: hormigueo en brazos o piernas, dolor de rodilla, ansiedad que tiene al conducir o estar en un carro, pesadillas sobre el accidente, procesos de pensamiento confusos o problemas de memoria. Incluso si el proveedor no se especializa en las áreas de medicina que se ajustan a su lesión, infórmeselo . Pueden referirlo al proveedor médico adecuado que lo haga.
Informe el Accidente a Su Aseguranza
Según la ley de Oregon, el seguro que cubre el carro en el que se lesionó debe pagar todas sus facturas médicas durante 2 años o $15,000 en tratamiento médico, lo que ocurra primero. Las facturas médicas y la pérdida de salario se pagan a través de la cobertura de Protección contra Lesiones Personales (PIP), que es parte de cada póliza de seguro de carro vendida en el estado de Oregon.
Con demasiada frecuencia vemos personas lesionadas que retrasan o no reciben tratamiento médico porque no tienen seguro médico y no saben sobre su beneficio PIP que es parte de su póliza de seguro de auto. Si tiene dudas o preocupaciones de que sus facturas médicas serán pagadas, hable con su proveedor de atención médica o con un abogado de lesiones personales.
Tenga MUCHO Cuidado al Hablar con la Aseguranza del Otro Conductor
Si bien la aseguranza del conductor que causó el accidente necesita información básica para abrir un reclamo, para que el ajustador pueda facilitar las reparaciones por los daños causados a su carro, tenga en cuenta que también están buscando información que puedan usar en su contra para prevenir los pagos que hacen por su reclamo. El problema más grande que vemos es la persona lesionada dando más información de la necesaria al ajustador. Lo importante es siempre mantener sus respuestas cortas y directas.
La mejor manera de proteger sus derechos y su reclamo por lesiones personales es hablar con un abogado de lesiones personales con experiencia antes de hablar con la aseguranza del conductor culpable o antes de dar una declaración grabada.
2. ¿Necesito un abogado de lesiones personales si he estado involucrado en un accidente automovilístico?
Es mejor hablar con un abogado experimentado lo antes posible razonablemente después de su accidente automovilístico. Los abogados de lesiones personales ofrecen una consulta inicial sin costo ni compromiso. Harán una variedad de preguntas para aprender más sobre el accidente, sus lesiones y las otras circunstancias que rodean su reclamo. Alrededor del 60% de las personas que han sido lesionadas en un accidente automovilístico no necesitan contratar a un abogado. El 100% de ellas encuentra la información proporcionada por un abogado muy útil para aprender cómo navegar la complejidad de un reclamo por lesiones personales.
Cuando se reúna con los abogados de nuestra oficina , le informaremos si no le conviene contratar a un abogado. Si no tiene sentido económico contratar a un abogado, estamos felices de proporcionar asesoramiento y orientación para que esté en la mejor posición posible para protegerse a sí mismo y a su reclamo por lesiones personales. Le explicaremos lo que se debe y no se debe hacer al comunicarse con las aseguranzas, como:
- Qué debe hacer si solo ha pasado una semana desde el accidente automovilístico y la aseguranza lo alienta a resolver su reclamo.
- Qué debe decirle al ajustador de seguros si le están pidiendo que firme una autorización médica para la aseguranza del conductor culpable.
- Si debe continuar recibiendo tratamiento médico para sus lesiones del accidente automovilístico cuando la aseguranza se niega a pagar sus facturas médicas.
- Sus amigos y familiares le están dando consejos sobre su reclamo por lesiones personales, y usted se pregunta cuáles son realmente sus derechos y qué debería estar haciendo y no haciendo para protegerse a sí mismo y a su reclamo.
3. ¿Cuánto me costará contratar a un abogado de lesiones personales?
No hay ningún costo por hablar con nosotros o contratarnos, ni costos iniciales que deban pagarse, lo cual es cierto para la mayoría de los abogados de lesiones personales.
Trabajamos sobre la base de honorarios de contingencia. Esto significa que si no obtenemos un acuerdo, no nos deberá ningún honorario. Si su caso se resuelve sin juicio, nuestros honorarios son el 33.33% de la cantidad del acuerdo.
4. ¿Tengo un caso de lesiones personales?
Para tener un reclamo por lesiones personales, ya sea de un accidente automovilístico, en una tienda o en la propiedad de alguien, debe demostrar que las acciones de la otra persona le causaron lesiones. Generalmente, esto significa que la otra persona no condujo de una manera que una persona razonable lo haría. Los conductores razonables no se pasan semáforos en rojo, no se adelantan frente a otro carro que tiene el derecho de paso, ni conducen tan rápido que causen peligro.
Los reclamos contra una tienda de comestibles, por ejemplo, o un reclamo en la propiedad privada de alguien son más complejas. También representamos a muchas personas lesionadas en estos tipos de incidentes. Si tiene uno de estos reclamos, por favor llame a nuestra oficina. Le haremos algunas preguntas para aprender más sobre su accidente y asesorarlo sobre cómo proceder mejor.
5. ¿Cómo se pagan mis facturas médicas y salarios perdidos?
¿Qué es la Protección contra Lesiones Personales, también conocida como PIP?
Una forma útil de visualizar su póliza de seguro de auto es pensar en ella como un libro. Los libros generalmente se dividen en capítulos. Uno de los capítulos en su libro de seguro de auto se llama Protección contra Lesiones Personales. Es como una mini póliza de seguro médico que envuelve su carro. Es requerido por ley en prácticamente todas las pólizas de auto vendidas en el estado de Oregon, incluso si solo tiene cobertura de responsabilidad civil. Cuando usted y cualquiera en su carro se lesiona, la ley requiere que su beneficio PIP pague tanto las facturas médicas como la pérdida de salarios. Si está en el carro de otra persona cuando ocurre un accidente , su cobertura PIP lo cubrirá a usted. Igualmente, si ellos están en su carro, su seguro los cubrirá a ellos.
¿Cuáles son los beneficios básicos de PIP en el estado de Oregon?
- Todos los gastos médicos incurridos durante dos años a partir de la fecha de la lesión, hasta un máximo de $15,000. Las facturas médicas deben ser razonables en cantidad y relacionadas con su lesión del accidente automovilístico.
- Beneficios por pérdida de salario de $3,000 al mes o 70% del ingreso mensual promedio, lo que sea menor. Debe estar "habitualmente dedicado a un trabajo remunerado" y debe estar fuera del trabajo durante al menos 14 días consecutivos.
- Si no trabaja "habitualmente ", puede recibir hasta $30 por día por "servicios esenciales". Este beneficio se aplica si su proveedor médico afirma por escrito que necesita ayuda con las tareas del hogar. Esto, al igual que los beneficios de pérdida de salario, puede continuar durante un total de 52 semanas. También, como con la pérdida de salario, la discapacidad debe ser de al menos 14 días antes de que se pueda acceder a este beneficio. Por lo general, la aseguranza solicitará prueba de pago por los servicios, incluyendo el nombre, dirección, número de teléfono y número de seguro social de la persona que realiza el trabajo.
- Si es padre de un menor y está hospitalizado durante al menos 24 horas, se pueden reclamar beneficios de cuidado infantil hasta $15 al día, con un máximo de $450.
- Gastos razonables y necesarios de funeral incurridos como resultado del accidente, dentro de un año del accidente. La cobertura mínima requerida por ley es de $5000.
6. ¿Qué pasa si el conductor que causó el accidente no tiene aseguranza de carro?
Si un accidente es causado por alguien que no tiene aseguranza de carro, su cobertura de Automovilista sin Seguro (UM) funcionará como lo haría la aseguranza del conductor culpable y cubrirá sus pérdidas de su accidente, incluidos los daños a su carro, sus lesiones, incluido su dolor y sufrimiento.
Cada póliza de seguro de carro vendida en el estado de Oregon está obligada a tener cobertura UM, incluso si solo tiene cobertura de responsabilidad civil en su póliza. La cobertura contra conductores sin seguro es uno de los capítulos del “libro” de su póliza de seguro de auto.
7. ¿Cuánto tiempo tengo para resolver mi reclamo por lesiones personales después de un accidente automovilístico?
En Oregon, el estatuto de limitaciones para resolver un reclamo por lesiones personales causado por un accidente es de dos años para un adulto. Esto significa que si su reclamo no se resuelve o se presenta una demanda dentro de los dos años posteriores al accidente, entonces todos sus derechos de reclamo por lesiones personales se pierden.
Para los menores, el estatuto de limitaciones es de siete años desde la fecha del accidente, o su cumpleaños número 19, lo que ocurra primero.
Otra fecha importante a considerar es que hay numerosos estatutos que requieren un aviso por escrito dentro de los 180 días posteriores a una lesión debido a un accidente, como una lesión causada por un empleado de la ciudad, el condado, el estado o el gobierno federal.
Para obtener más información sobre las fechas críticas para su reclamo por lesiones personales, por favor lea el artículo que hemos escrito sobre el estatuto de limitaciones del reclamo por lesiones personales.
8. ¿Qué es lo que la aseguranza del otro conductor no quiere que yo sepa sobre mis derechos si he sido lesionado en un accidente automovilístico?
Lo importante que debe recordar es que el ajustador trabaja para la aseguranza. Su trabajo principal es proteger y ahorrar dinero para la aseguranza s para la que trabajan, al igual que cualquier buen empleado generalmente lo hará por su empleador.
Un ajustador está profesionalmente entrenado como negociador. La mayoría de nosotros no tenemos el beneficio de ese tipo de entrenamiento. Para protegerse mejor, asegúrese de entender qué necesita hacer y qué no hacer con su reclamo.
Si bien es posible que no necesite un abogado para representarlo, es realmente bueno hablar con un abogado experimentado para obtener asesoramiento y orientación sobre cómo proteger mejor su reclamo por lesiones personales. No hay costo ni compromiso para hablar con un abogado de lesiones personales y no está obligado a contratarlos.
9. ¿Cómo puedo averiguar cuánto vale mi caso de lesiones personales?
A menudo nos preguntan cuál es el valor del reclamo de una persona que resultó lesionada en un accidente automovilístico. Hay muchos factores que intervienen en la respuesta a esa pregunta y es sorprendentemente difícil proporcionar una respuesta cercana a la exacta, especialmente antes de que una persona haya terminado el tratamiento de sus lesiones.
A continuación se muestra una lista parcial de los factores que intervienen en la evaluación de un reclamo, una vez que la persona lesionada está "médicamente estacionaria" y ha sido dada de alta por sus proveedores médicos:
- ¿Existe la duda de quien causó el accidente?
- ¿La persona lesionada ha estado en otros accidentes o tiene condiciones preexistentes?
- ¿Cuál es el daño visual a los carros involucrados en el accidente?
- ¿Ha habido algún intervalo en el tratamiento médico?
- ¿Cuánto tiempo recibió la persona tratamiento por sus lesiones?
- ¿Hubo pérdida de tiempo de trabajo?
- ¿Quiénes fueron sus proveedores?
- ¿Qué tipo de tratamiento recibieron de sus proveedores?
- ¿Hay lesiones permanentes?
- ¿Habrá tratamiento médico futuro verificado?
- ¿Cuáles son los costos totales del tratamiento médico que recibió la persona lesionada?
- ¿Cuánto del tratamiento ha sido pagado por PIP y cuánto se debe a sus proveedores y a la compañía de seguro médico?
Puede ver a partir de estas preguntas que para determinar con precisión un rango de acuerdo justo para un reclamo por lesiones personales, es esencial que la persona lesionada haya sido dada de alta por el cuidado de sus proveedores médicos.
Si alguien le está diciendo que sabe el valor de acuerdo de su reclamo, antes de que haya terminado el tratamiento, no saben de qué están hablando o no le están diciendo la verdad.
10. ¿Cuál es la cosa más importante que puedo hacer para recuperarme de mis lesiones después de un accidente automovilístico?
Primero, informe a su proveedor médico sobre todas las lesiones y molestias que tiene debido al accidente, incluso si el profesional de la salud no trata una lesión en particular. Cuando sepan cuáles son todas sus lesiones, podrán referirlo al proveedor adecuado para que pueda obtener el tratamiento que necesita. Además, si todas sus lesiones no están documentadas en las notas de su expediente, pueden surgir dudas sustanciales sobre si realmente fueron causadas por el accidente automovilístico.
Segundo, dígale a su proveedor sobre cualquier accidente, dolor similar, molestias o problemas que haya tenido en el pasado, incluso si tuvo una recuperación completa. La información que le dé a su médico les ayudará a comprender mejor sus lesiones y a establecer el mejor plan de tratamiento para usted.
No caiga en la trampa de pensar que informar a su proveedor de atención médica sobre lesiones o tratamientos anteriores podría dañar su reclamo por lesiones personales. Todo lo contrario: decirle todo a su proveedor realmente ayudará a su reclamo. La honestidad y la franqueza son fundamentales para una recuperación completa y un reclamo exitoso.
Tercero, asegúrese de seguir los consejos de su proveedor médico, incluidas las instrucciones sobre el cuidado en casa y mantener sus citas.
Su objetivo es tener una recuperación completa lo antes posible. Todo lo que haga para mejorar, siempre es lo mejor para usted y para su reclamo por lesiones personales.
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Estamos aquí para ser un puente de apoyo. Si tiene preguntas sobre cómo navegar el proceso de reclamo por lesiones personales, estaremos encantados de hablar con usted. Ya sea que sea nuestro cliente o no, queremos que obtenga la información que necesita para proteger sus derechos y su reclamo.
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